สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ pg678 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การใช้บริการ pg678 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองที่ท่านได้รับ
หมวดที่ 1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
pg678 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งมีค่าและควรได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า pg678 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร เราดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และแนวปฏิบัติสากล
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ pg678 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pg678.biz รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือ ช่องทาง Live Chat ระบบอีเมล และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ pg678 ทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือเพียงแค่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยยังไม่ได้สมัคร นโยบายนี้ก็มีผลบังคับใช้กับท่านเช่นกัน
pg678 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม และจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
หมวดที่ 2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pg678 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัย ยุติธรรม และมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการทำรายการ | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาที่ใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | เพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat อีเมลติดต่อ ข้อร้องเรียน | เพื่อคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา ประวัติการเข้าชม การวิเคราะห์การใช้งาน | ไม่บังคับ |
หมายเหตุ: pg678 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลทางชีวภาพ ศาสนา หรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่จะมีเหตุผลด้านการยืนยันตัวตนและได้รับความยินยอมจากท่านโดยตรง
หมวดที่ 3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
pg678 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้หลักการ "ใช้เท่าที่จำเป็น" เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก — pg678 ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง ป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือบัญชีซ้ำซ้อน
- การดำเนินการทางการเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น โดยต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ pg678 ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตโดยตรง
- ความปลอดภัยของบัญชี — ข้อมูลอุปกรณ์และ IP Address ช่วยให้ pg678 ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ การ Login จากที่ไม่รู้จัก และป้องกันการโจรกรรมบัญชี
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — pg678 อาจต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่บังคับใช้
- การปรับปรุงบริการ — ข้อมูลการใช้งานช่วยให้ pg678 พัฒนาประสบการณ์การเล่น ปรับแต่งโปรโมชั่น และนำเสนอเกมที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละราย
- การสื่อสารและการแจ้งเตือน — pg678 ใช้อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการยืนยันรายการต่างๆ สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา
- การแก้ไขข้อพิพาท — บันทึกการทำรายการและประวัติการสื่อสารถูกเก็บไว้เพื่อใช้ในกรณีที่มีข้อพิพาท เพื่อให้การแก้ปัญหาเป็นไปอย่างยุติธรรมและมีหลักฐานชัดเจน
หมวดที่ 4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pg678 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ pg678 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการทางการเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- บริษัทตรวจสอบตัวตน — ในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตนขั้นสูง pg678 อาจใช้บริการบริษัทตรวจสอบตัวตนที่ได้รับการรับรอง ซึ่งมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ที่ pg678 ใช้งาน ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดและไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของสมาชิกโดยอิสระ
- หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย — pg678 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียกทางกฎหมาย หรือเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
- บริษัทในเครือ — บริษัทในเครือของ pg678 ที่ร่วมให้บริการแพลตฟอร์มอาจมีการแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็น แต่ทุกรายต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกันนี้
สิ่งที่เราไม่ทำ: pg678 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของสมาชิกกับบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา หากท่านพบว่ามีการใช้ข้อมูลของท่านในทางที่ไม่ถูกต้อง กรุณาแจ้งทีมงาน pg678 ทันที
หมวดที่ 5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
pg678 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชม pg678.biz ซึ่งช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการให้บริการ
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การ Login การรักษาสถานะ Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วย pg678 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิกโดยรวม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และเนื้อหา ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตนบุคคล
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าหน้าจอ เพื่อให้ทุกครั้งที่เข้าใช้งานเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้สำหรับนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
ท่านสามารถจัดการและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์และการทำงานบางส่วนของ pg678 ได้
หมวดที่ 6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
pg678 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกระดับ ตั้งแต่การส่งข้อมูลจนถึงการจัดเก็บ มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ pg678 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — pg678 มีระบบ Two-Factor Authentication สำหรับการ Login เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะหลุดออกไป
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน pg678 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเก็บไว้
- การสำรองข้อมูลและความพร้อมใช้งาน — pg678 สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบ Redundant ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ — pg678 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้งานในทางที่ผิด
- การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ — ระบบ AI ของ pg678 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากสถานที่ผิดปกติหรือการทำรายการที่ผิดปกติ
สิ่งที่ท่านทำได้: แม้ pg678 จะมีมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับท่านด้วย กรุณาตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อน ไม่แบ่งปันข้อมูล Login กับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันอีกระดับ
หมวดที่ 7 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
pg678 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป pg678 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
- ประวัติการทำรายการทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากรายการนั้นเกิดขึ้น ตามข้อกำหนดกฎหมายด้านการเงินและภาษี
- บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — หลังจากปิดบัญชี pg678 จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายไว้ไม่เกิน 5 ปี จากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลที่ท่านขอให้ลบ — pg678 จะดำเนินการลบข้อมูลภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำร้อง เว้นแต่มีข้อบังคับทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
หมวดที่ 8 สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก pg678 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้งานได้จริงโดยการติดต่อทีมงาน pg678 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่ support@pg678.biz พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และรายละเอียดคำร้อง pg678 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หมวดที่ 9 นโยบายเกี่ยวกับเด็กและผู้เยาว์
pg678 ให้บริการเฉพาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที
คำเตือนสำหรับผู้ปกครอง: หากท่านสงสัยว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครสมาชิก pg678 กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@pg678.biz เราจะตรวจสอบและดำเนินการปิดบัญชีพร้อมลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
ในกระบวนการสมัครสมาชิก pg678 กำหนดให้ผู้สมัครทุกรายยืนยันอายุและอาจต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจสอบอายุเพิ่มเติมสำหรับบัญชีที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย
หมวดที่ 10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
pg678 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
- การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ pg678 เพื่อให้สมาชิกรับทราบการเปลี่ยนแปลง
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกติดตามได้ง่าย
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pg678 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
pg678 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว สามารถติดต่อทีมงานเพื่อหารือหรือปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
หมวดที่ 11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หาก pg678 มีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ pg678 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@pg678.biz — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ
- Live Chat: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ pg678 พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- คำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร: ส่งคำร้องผ่านอีเมลพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชน (ปิดบังข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง) เพื่อยืนยันตัวตน
- ระยะเวลาดำเนินการ: pg678 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันปฏิทินนับจากวันที่ได้รับคำร้องครบถ้วน
ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูล: pg678.biz ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ของข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์มทั้งหมด หากท่านเชื่อว่า pg678 ละเมิดสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้เช่นกัน